Starter
R$ 90 /mês
Para começar a atender com IA no WhatsApp
- Números de WhatsApp
- 1
- Mensagens da IA por mês
- 1.500
- Pessoas na equipe
- 2
- Teste grátis
- 7 dias
A IA atende no WhatsApp. Sua equipe entra quando a venda esquenta.
O TrustBot responde seus clientes com os preços, horários e regras da sua empresa. Quando o cliente quer fechar, reclama ou pede alguém, a conversa vai para a equipe com um resumo de duas linhas.
Sem cartão para testar. Conexão pela API oficial do WhatsApp.
Renata Alves
Doceria da Marina, exemplo
Frio
- Oi! Vocês fazem bolo de aniversário para 30 pessoas?
- Fazemos sim! O bolo de 30 fatias sai por R$ 189,00 e pede 48 horas de antecedência. Para qual dia seria? IA, com o preço do catálogo
- Sábado à tarde. Quero fechar, como faço o pagamento?
-
Transferida para a equipe
Quer bolo para 30 pessoas no sábado à tarde e já sabe o preço. Falta combinar o sabor e enviar o pagamento.
Atendimento rápido sem perder a venda que precisa de gente
A maioria das mensagens é a mesma dúvida de sempre. As que decidem uma venda pedem uma pessoa. O TrustBot separa uma da outra.
-
1
A IA responde com os dados da sua empresa
Preços, horários, endereço, formas de pagamento, perguntas frequentes e respostas para objeções. Sem informação cadastrada, ela não inventa: registra a dúvida para a equipe responder.
-
2
Uma regra clara decide quando passar a vez
Cliente pronto para comprar, irritado, pedindo uma pessoa ou fora do assunto do negócio: a transferência segue regras que você ajusta, não o humor do modelo.
-
3
A equipe assume com o resumo pronto
A conversa chega na inbox com o que o cliente quer, o que já foi dito e o próximo passo. Ninguém precisa rolar a conversa para entender.
Tudo o que a equipe usa no dia a dia
Todos os recursos estão em todos os planos. O que muda entre eles é o volume: números, mensagens da IA e pessoas na equipe.
-
Inbox em tempo real
Todas as conversas num lugar, com quem precisa de atenção no topo.
-
Assumir e devolver
Qualquer atendente assume uma conversa e devolve para a IA quando terminar.
-
Catálogo, dúvidas e objeções
Você cadastra uma vez; a IA consulta antes de responder.
-
Agendamentos
A IA consulta a agenda e reserva horários, que a equipe confirma.
-
Horário de atendimento
Fora do expediente, a IA avisa quando a equipe volta.
-
Resultados
Quanto a IA resolveu, tempo de resposta, leads e o custo da IA no mês.
-
Equipe com papéis
Proprietário, administradores e atendentes, cada um com o acesso certo.
-
Áudios transcritos
O cliente manda áudio; a IA entende e a equipe lê a transcrição.
Seguro para o seu número e para os seus clientes
- API oficial do WhatsApp
- A conexão usa a plataforma oficial da Meta. Nada de aplicativo não autorizado que coloca o número em risco de bloqueio.
- A IA não inventa resposta
- Sem o dado cadastrado, ela não chuta preço nem prazo: avisa o cliente e cria uma pendência para a equipe.
- O cliente pode pedir para parar
- Quem pede para não receber mais mensagens é respeitado automaticamente, como manda a LGPD.
- Pagamento pelo Mercado Pago
- Pix ou cartão de crédito, sem sair da plataforma. Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago, nunca com a gente.
Planos
Comece com o teste grátis, sem cartão. Pague por Pix ou cartão, todo mês, e cancele quando quiser: o acesso continua até o fim do mês pago.
Pro
R$ 157 /mês
Para equipes que atendem o dia inteiro
- Números de WhatsApp
- 3
- Mensagens da IA por mês
- 5.000
- Pessoas na equipe
- 5
- Teste grátis
- 7 dias
Enterprise
Sob consulta
Para operações com alto volume
- Números de WhatsApp
- Ilimitado
- Mensagens da IA por mês
- 20.000 ou mais
- Pessoas na equipe
- Ilimitado
- Teste grátis
- 14 dias
Quanto tempo a equipe ganha de volta
Ajuste com os números da sua empresa. A conta é simples e fica aqui na tela, nada é enviado.
Por mês, a IA assume cerca de
30 horas
de atendimento, o equivalente a R$ 750 em tempo da equipe.
Plano indicado para esse volume
Starter, R$ 90 por mês
Considerando cerca de 4 respostas da IA por conversa: 1.200 respostas no mês.
Estimativa a partir dos valores informados, não uma promessa de resultado.
Dúvidas frequentes
Não achou sua resposta? Escreva para suporte@trust.dev.br.
Preciso de cartão para testar?
Não. O teste de 7 dias começa assim que você cria a conta. Se quiser, já deixa o cartão cadastrado: ele só é cobrado quando o teste termina.
O que acontece quando o teste acaba?
Se não houver assinatura, a IA e o envio de mensagens param. As mensagens dos clientes continuam chegando e ficam guardadas na inbox, e o número continua conectado. Assinou, tudo volta na hora.
Como funciona a cobrança?
Mensal, por Pix ou cartão de crédito, pelo Mercado Pago, sem sair da plataforma. No Pix, a fatura chega alguns dias antes do vencimento. No cartão, a cobrança é automática.
E se a IA usar todas as mensagens do plano?
Ninguém fica sem resposta: as novas conversas passam a ir direto para a equipe, com aviso ao cliente, até o próximo ciclo. Você recebe um e-mail ao chegar em 80% e em 100%.
Meu número corre risco de bloqueio?
A conexão usa a API oficial do WhatsApp, da Meta, e a IA só fala de assuntos do seu negócio, como exigem as regras da Meta. É o caminho que a própria Meta autoriza para empresas.
Posso mudar de plano depois?
Sim, a qualquer momento. Subir de plano vale na hora. Descer de plano vale a partir do próximo mês, desde que a equipe e os números caibam no novo plano.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem multa. O acesso continua até o fim do mês já pago, e dá para desistir do cancelamento até lá.
Conecte o WhatsApp hoje e veja a IA atender os próximos clientes.
O cadastro leva dois minutos. A conexão do número, uns cinco, com o passo a passo na tela.